Гарантия
Срок службы изделий нашего производства составляет 10 лет. При этом мы предоставляем гарантию от 2х до 25 лет, поэтому клиенты нашей фабрики всегда могут быть уверены, что при необходимости будет проведено сервисное обслуживание (при условии четкого соблюдения обязательств, указанных в паспорте товара*).
● Максимальный срок гарантии 25 лет, только для мебели где наполнение Blum и фасадные части натуральный шпон, массив дерева, керамика.
● Срок действия гарантии на встраиваемую технику определяется ее производителем (или официальным представителем). Сервисное обслуживание в данном случае осуществляется на территории сертифицированных центров.
ВНИМАНИЕ
● Гарантия на мебель считается недействительной при условии несоблюдения инструкции по эксплуатации, появлении механических повреждений, при сборке и установке кухонной мебели без участия торгового представителя, а также порчи изделия вследствие неправильного монтажа встраиваемой техники (духового шкафа, варочной плиты, вытяжки и др).
● Гарантия на мебель считается недействительной при условии несоблюдения инструкции по эксплуатации, появлении механических повреждений, при сборке и установке кухонной мебели без участия торгового представителя, а также порчи изделия вследствие неправильного монтажа встраиваемой техники (духового шкафа, варочной плиты, вытяжки и др).
ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Практически все элементы, входящие в комплект любой кухни (модерн или классика), являются универсальными. Это позволяет легко и быстро производить замену вышедших из строя деталей, заказав и установив новые запасные части. Исключением являются покрытые эмалью фасады и элементы, используемые в снятых с производства моделях. Замена эмалированных фасадов требует особого подхода, поскольку применяемая для них эмаль каждый раз подготавливается и колеруется по особому образцу. Любой цвет является уникальным, поэтому при восстановлении покрытия практически невозможно подобрать идентичный оттенок. При установке новых деталей они могут отличаться от старых элементов цветом, насыщенностью и блеском. Однако со временем эта разница исчезает.
Практически все элементы, входящие в комплект любой кухни (модерн или классика), являются универсальными. Это позволяет легко и быстро производить замену вышедших из строя деталей, заказав и установив новые запасные части. Исключением являются покрытые эмалью фасады и элементы, используемые в снятых с производства моделях. Замена эмалированных фасадов требует особого подхода, поскольку применяемая для них эмаль каждый раз подготавливается и колеруется по особому образцу. Любой цвет является уникальным, поэтому при восстановлении покрытия практически невозможно подобрать идентичный оттенок. При установке новых деталей они могут отличаться от старых элементов цветом, насыщенностью и блеском. Однако со временем эта разница исчезает.
При возникновении гарантийного случая или появления вопросов относительно обслуживания, выбора гарнитура и его приобретения вы можете обратиться к квалифицированным сотрудникам нашей компании.